Fecha de vigencia original: 21 de enero de 2023
Última actualización: 26 de julio de 2024

Cygames, Inc., así como sus entidades subsidiarias y afiliadas («Cygames», «nosotros» o «nos»), se toman muy en serio la protección de sus datos personales. La siguiente política de privacidad (la «Política de privacidad») le proporcionará información sobre los datos personales que recopilamos y cómo se procesan y utilizan.

LE ROGAMOS QUE LEA ESTA POLÍTICA DE PRIVACIDAD DETENIDAMENTE PORQUE, AL UTILIZAR LOS SERVICIOS, USTED ACEPTA LOS TÉRMINOS Y LAS CONDICIONES DE ESTA POLÍTICA DE PRIVACIDAD Y NUESTRO PROCESAMIENTO DE DATOS PERSONALES PARA LOS PROPÓSITOS INDICADOS A CONTINUACIÓN. SI NO ESTÁ DE ACUERDO CON LOS TÉRMINOS Y LAS CONDICIONES DE ESTA POLÍTICA DE PRIVACIDAD, NO UTILICE LOS SERVICIOS.

Para garantizar el procesamiento seguro de sus datos personales, hemos implementado todas las medidas de seguridad requeridas por la ley.

1. Alcance de esta Política de privacidad

Esta Política de privacidad se aplica solo a servicios relacionados con Granblue Fantasy Versus: Rising controlados por Cygames (los «Servicios»).

2. Datos personales recopilados (categorías y fuentes de datos personales)

Podemos recopilar los datos personales siguientes:

  • Su nombre, dirección y dirección de correo electrónico, si nos los proporciona
  • Si está utilizando los Servicios actualmente o si está aún considerando el uso de los Servicios; y en caso de estar utilizando los Servicios actualmente, la versión de los Servicios que está utilizando
  • Su dirección IP (protocolo de Internet), cookies y otros identificadores en línea
  • Sus datos de comportamiento en Internet, incluidos el historial de navegación e información sobre su interactuación con un sitio web
  • Su fecha de nacimiento y/o número de teléfono si son necesarios para que proporcionemos los Servicios
  • Información del dispositivo
  • Países/áreas donde vive
  • Información de registro
  • Los nombres de sus cuentas asociadas a la plataforma de juego de los Servicios
  • Contenido de sus consultas, incluidos los problemas que experimente, si se pone en contacto con nosotros para realizar consultas
  • Inferencias extraídas de otros datos personales para crear su perfil de manera que refleje sus preferencias personales o comportamiento y similares
  • Otros datos personales necesarios para proporcionar los Servicios (se le notificará por separado la categoría de los datos si es necesario de conformidad con las regulaciones de protección de datos aplicables)

Los datos personales se recopilan directamente de usted, se recopilan indirectamente de proveedores y plataformas de servicio y de otros terceros, o se infieren de los datos recopilados.

3. Cookies

Utilizamos cookies en los Servicios.

Las cookies son pequeños archivos de texto que los sitios web envían a su dispositivo con el objetivo de mantener registros. Las cookies identifican su dispositivo y, normalmente, su navegador web. Algunas cookies son necesarias para el funcionamiento de nuestro sitio web (por ejemplo, para establecer sesiones), mientras que otras cookies mejoran la funcionalidad, recopilan datos analíticos para mejorar el rendimiento, nos permiten a nosotros o a nuestros socios publicitarios de AdTech ofrecerle anuncios personalizados haciendo un seguimiento de su navegación en Internet, o permiten compartir datos a través de redes sociales.

Puede decidir si nos permite a nosotros o permite a terceros (por ejemplo, nuestros socios de analíticas, AdTech y redes sociales) establecer cookies que no sean estrictamente necesarias para el funcionamiento de nuestro sitio web a través del banner de cookies y de los ajustes proporcionados en nuestro sitio web.

Tenga en cuenta que, cuando hablamos de «cookies», este término incluye también otras tecnologías (como etiquetas de píxeles y balizas web), que tienen el mismo propósito que las cookies descritas en la presente Política de privacidad.

Las cookies de origen se introducen en su dispositivo directamente a través del sitio web que está visitando.

Las cookies de terceros no se introducen en su dispositivo a través del sitio web que está visitando, sino a través de un tercero, tal como un anunciante o un proveedor de software de analíticas.

Las cookies permanentes permanecen en su dispositivo cuando se cierra el sitio web y continuarán utilizándose en posteriores visitas a nuestro sitio web.

Las cookies de sesión son temporales y caducan al cerrar el navegador (o al finalizar la sesión).

Si desea conocer los detalles de nuestro uso de cookies o cambiar la configuración para el uso de cookies, consulte nuestra Cookies Settings.

También puede configurar la mayoría de los navegadores para que le notifiquen si recibe una cookie, o puede bloquear las cookies de su navegador. Si lo hace, es posible que no pueda aprovechar las funciones personalizadas de las que disfrutan otros usuarios de los Servicios.

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4. Uso de herramientas de seguimiento o similares proporcionadas por terceros

Realizamos publicidad personalizada y utilizamos anunciantes para proveer anuncios dentro y fuera de nuestros Servicios. Estos terceros utilizan cookies y tecnologías similares para recopilar o recibir información de nuestros Servicios y de otros lugares de Internet, y utilizan dicha información para proveerle anuncios personalizados. Puede renunciar a la publicidad personalizada de las compañías que pertenecen a la iniciativa de redes publicitarias (Network Advertising Initiative) dándose de baja a través de su sitio web oficial (https://optout.networkadvertising.org/?c=1), o a la publicidad personalizada de las compañías que participan en el programa de la Digital Advertising Alliance dándose de baja aquí: https://optout.aboutads.info/?c=2&lang=EN. También puede utilizar la aplicación móvil Digital Advertising Alliance, disponible en App Store, Google Play y Amazon Appstore, para controlar la publicidad basada en sus intereses desde las aplicaciones de su dispositivo móvil. Hay una guía disponible para la aplicación móvil aquí: https://digitaladvertisingalliance.org/app.

Además, utilizamos Google Analytics. Google Analytics es un servicio de análisis web proporcionado por Google LLC («Google») que recopila información estadística y analítica anónima sobre cómo utilizan nuestros usuarios los Servicios. Por ejemplo, Google recopila y agrega datos sobre las visitas de páginas y los clics efectuados en el marco de los Servicios. Estos análisis no se utilizan para rastrear su visita a otros sitios web ni para identificarlo. La información generada por las cookies de Google Analytics sobre su uso de los Servicios (incluida su dirección IP) será transmitida y almacenada por Google en servidores en los Estados Unidos.

Puede encontrar una descripción más detallada de la política de privacidad de Google aquí:

https://policies.google.com/privacy?hl=es

Las instrucciones sobre cómo darse de baja de Google Analytics utilizando un complemento informático específico están disponibles en el siguiente enlace: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout. Tenga en cuenta que esta renuncia es específica para actividades de Google.

5. Su preferencia en relación con el seguimiento en línea

Nuestros servicios en línea no están diseñados para responder a solicitudes de «No rastrear» de los navegadores. No obstante, puede comunicar su preferencia de privacidad a través de la señal de preferencia de exclusión de Global Privacy Control. Para instalar Global Privacy Control, que es una extensión de navegador o un navegador específico para dispositivo, visite su sitio web oficial (https://globalprivacycontrol.org/).

6. Uso de datos personales

Podemos procesar sus datos personales para los fines que se detallan a continuación:

  • Para suministrar contenidos como juegos, vídeos y música, y prestar servicios relacionados
  • Para desarrollar servicios; compilar estadísticas, análisis y cuestionarios; y llevar a cabo otras actividades de marketing destinadas a mejorar los servicios
  • Para contactar y comunicarnos con usted a fin de responder a sus consultas y quejas
  • Para proporcionarle ofertas especiales, información de campañas, información actualizada y otros nuevos servicios, boletines de noticias y cualquier otra información de Cygames o de terceros
  • Para completar una transacción o un servicio solicitado por usted
  • Para cumplir con fines promocionales o de marketing
  • Para permitirle compartir el enlace a nuestros contenidos en servicios de redes sociales
  • Para mejorar los Servicios
  • Para crear y publicar contenidos que sean más relevantes para usted
  • Para notificarle sobre un cambio en esta Política de privacidad o en el Acuerdo de los términos de servicio, si es necesario
  • Para resolver disputas con usted
  • Para otros fines de uso que se revelen por separado

La provisión de sus datos personales es obligatoria en algunos casos, tales como motivos legales, requisitos contractuales o requisitos necesarios para suscribir un contrato. Si no proporciona dichos datos personales, es posible que no podamos proporcionarle nuestro servicio.

7. Divulgación a terceros

Podemos compartir con terceros o divulgar a terceros sus datos personales especificados en el Artículo 2 (Datos personales recopilados (Categorías y fuentes de datos personales)) en la medida necesaria para las siguientes finalidades:

  • Para proporcionarle los Servicios, podemos divulgar sus datos personales a proveedores de servicios. Los proveedores de servicios son agentes o contratistas independientes que proporcionan los Servicios en nuestro nombre (incluidos aquellos implicados en la organización de competiciones de e-sports), nos ayudan a desarrollar y mantener los Servicios, y nos proporcionan otros servicios administrativos. Dichos proveedores de servicios incluyen Arc System Works Co., Ltd., Zendesk Inc., Explay, Inc. y Keywords International Co., Ltd.
  • Además, para almacenar y administrar datos en los servidores, podemos utilizar Amazon Web Services, Inc. («AWS») y otros proveedores de servicios en la nube que se encargan de procesar sus datos personales. También podemos divulgar sus datos personales a proveedores de servicios que presten servicios para evaluar los efectos de la publicidad. Al colaborar con proveedores de servicios, suscribimos acuerdos para la protección de los datos personales con las partes delegadas, y solicitamos el consentimiento de los términos y acuerdos de los mismos para administrar de manera segura datos personales.
  • Recopilación de datos por proveedores de servicios de redes sociales y plataformas de distribución de vídeo: nuestros sitios web pueden disponer de botones integrados con los que poder compartir nuestros contenidos en redes sociales o enlaces de vídeo para plataformas de distribución de vídeo. En este caso, los proveedores de servicios de redes sociales y las plataformas de distribución de vídeo pueden obtener sus datos personales.
  • Para cumplir las leyes y regulaciones, podemos compartir datos personales cuando sea necesario o si creemos de buena fe que dicha acción es necesaria según los requisitos de una ley o regulación, una orden judicial legalmente vinculante, o una orden gubernamental de una agencia de investigación o autoridad reguladora competente que se emita mediante el debido proceso, con el fin de proteger y defender nuestros derechos o nuestra propiedad, o de actuar en circunstancias urgentes cuando sea necesario para proteger la vida, la integridad física o la propiedad de una persona, y el consentimiento de la persona identificada sea difícil de obtener.
  • Podemos compartir con terceros o divulgar a terceros datos personales como parte de cualquier proceso de reorganización corporativa, incluidas, entre otras, fusiones, adquisiciones y ventas de todos o prácticamente todos nuestros activos.

8. Seguridad

No se puede garantizar que las transmisiones de datos a través de Internet sean 100 % seguras. En consecuencia, no podemos garantizar la seguridad de la información que nos transmita, y usted comprende que cualquier información que transfiera a Cygames se transmite bajo su propio riesgo. Cygames especifica reglas para la protección de datos personales e incorpora las medidas de seguridad administrativas, técnicas, organizativas y físicas apropiadas que se requieran según las regulaciones aplicables. Usamos cortafuegos para proteger su información contra el acceso, la divulgación, la alteración o la destrucción no autorizados. Sin embargo, tenga en cuenta que esto no es una garantía de que no se pueda acceder, divulgar, alterar o destruir dicha información por una vulneración de dichos cortafuegos y software de servidor seguro.

Si nos enteramos de que se ha producido alguna vulneración de los sistemas de seguridad, podemos intentar notificárselo electrónicamente para que pueda tomar las medidas de protección adecuadas. Al utilizar los Servicios o proporcionarnos datos personales, usted acepta que podemos comunicarnos con usted electrónicamente con respecto a cuestiones de seguridad, privacidad y administrativas relacionadas con su uso de los Servicios. Podemos publicar un aviso en nuestros Servicios si se produce una vulneración de seguridad. También podemos enviarle un correo electrónico a la dirección de correo electrónico que nos haya proporcionado.

9. Derechos del titular de los datos

Respetamos los derechos de los que dispone de conformidad con las regulaciones de protección de datos personales que le correspondan. Puede exigir la divulgación, corrección, adición o eliminación en el contenido, el cese o la eliminación del uso, el cese de la provisión a terceros de sus datos personales, o la divulgación de registros para la provisión de sus datos personales a terceros de conformidad con la Ley sobre Protección de información personal de Japón. Además de estos derechos, se le pueden otorgar otros derechos de conformidad con las regulaciones de protección de datos personales aplicables de otros países, según proceda. Por ejemplo, de conformidad con las regulaciones de protección de datos de un país aplicable, se le pueden otorgar los siguientes derechos y, si se cumplen las condiciones prescritas por dichas regulaciones de protección de datos personales, cumpliremos con su ejercicio de dichos derechos.

Acceso a sus datos personales:
El derecho a obtener confirmación por nuestra parte sobre si sus datos personales se han procesado o están siendo procesados; y en caso de que se hayan procesado o estén siendo procesados, el derecho a acceder a los datos personales relevantes y a la información específica relacionada.
Corrección de sus datos personales:
El derecho a modificar datos personales inexactos relacionados con usted sin demora indebida y el derecho a completar sus datos personales incompletos.
Eliminación de sus datos personales:
El derecho a eliminar datos personales relacionados con usted sin demora indebida.
Restricción en el procesamiento de sus datos personales:
El derecho a restringir el procesamiento de sus datos personales.
Objeción al procesamiento de sus datos personales:
El derecho a presentar una objeción al procesamiento de sus datos personales si afecta a sus derechos.
Revocación del consentimiento:
El derecho a revocar su consentimiento, con el que contamos para procesar sus datos personales. No obstante, la revocación de su consentimiento no afecta a la legalidad del procesamiento realizado según su consentimiento antes de que lo revocara.
Portabilidad de datos:
El derecho a recibir sus datos personales en un formato estructurado y legible por máquina, y el derecho a transferir tales datos a terceros sin interferencia por nuestra parte.

Si desea ejercer alguno de los derechos anteriores, notifíquenoslo usando la información de contacto indicada en el Artículo 17 (Cómo contactar con nosotros). Para confirmar su identidad, puede ser necesario que le solicitemos información específica. Además, para facilitar la correspondencia de nuestra parte, podemos contactar con usted para solicitar información adicional relacionada con su consulta.

Asimismo, puede presentar una reclamación directamente a la agencia de supervisión correspondiente en relación con nuestro procesamiento de sus datos personales.

10. Información de cuentas

A veces, el acceso a su cuenta y a nuestros Servicios solo es posible con un ID de usuario individual y contraseña. Para proteger la confidencialidad de sus datos personales, debe mantener su contraseña secreta y no divulgarla a ninguna otra persona. Tenga en cuenta que nosotros nunca le solicitaremos que divulgue su contraseña en una llamada de teléfono o mensaje de correo electrónico que no haya solicitado. CYGAMES NO ES RESPONSABLE DE LAS ACCIONES QUE SE REALICEN A TRAVÉS DE SU CUENTA SI ALGÚN OTRO USUARIO SE CONECTA USANDO SU ID DE USUARIO Y CONTRASEÑA.

11. Periodo de retención

Conservamos los datos personales el tiempo necesario para cumplir con los fines para los que fueron recopilados, incluidos los de satisfacer cualquier requisito legal, contable o de información, para presentar o defender reclamaciones legales, o con fines de conformidad y protección.

Para determinar el periodo de retención apropiado de los datos personales, consideramos la cantidad, la naturaleza y la sensibilidad de los datos personales, el riesgo potencial de daño por uso no autorizado o por la divulgación de sus datos personales, los fines para los que hemos procesado sus datos personales y si podemos alcanzar dichos fines a través de otros medios, así como los requisitos legales aplicables.

12. Transferencia internacional de información

Los datos personales que decida proporcionarnos se almacenarán en Japón. Podemos transferir (por cualquier medio, incluidos el envío o permitiendo el acceso) dicha información a países o áreas fuera del país o del área donde usted reside de conformidad con las leyes y regulaciones aplicables. En estos momentos, transferimos datos personales a Japón y a los Estados Unidos. Además, nuestros proveedores de servicio utilizan también servidores en la nube proporcionados por AWS, y sus datos personales pueden ser procesados en cualquiera de las regiones o ubicaciones límite establecidas en la página siguiente:

https://aws.amazon.com/about-aws/global-infrastructure/regions_az/

Dichas partes pueden procesar dichos datos personales durante el período necesario para cumplir con los fines especificados en el Artículo 7 (Divulgación a terceros).

13. Salas de chat, foros y otros métodos de comunicación digital pública

Tenga en cuenta que cualquier información que incluya en un mensaje que publique en cualquier sala de chat, foro o algún otro método de comunicación digital pública está disponible para cualquiera que tenga acceso a Internet. Por ejemplo, si no desea que otras personas conozcan su dirección de correo electrónico, no la incluya en ningún mensaje que publique a través de tales métodos de comunicación digital pública. PROCEDA CON EXTREMA PRECAUCIÓN AL DIVULGAR CUALQUIER INFORMACIÓN EN SALAS DE CHAT, FOROS Y OTROS MÉTODOS DE COMUNICACIÓN DIGITAL PÚBLICA. NO SOMOS RESPONSABLES DEL USO QUE HAGAN OTROS DE LA INFORMACIÓN QUE USTED DIVULGUE EN SALAS DE CHAT, FOROS Y OTROS MÉTODOS DE COMUNICACIÓN DIGITAL PÚBLICA.

14. Servicios de terceros

Esta Política de privacidad se aplica únicamente a la información recopilada en los Servicios. Los Servicios pueden contener enlaces a otros servicios web. No somos responsables de las prácticas de privacidad o los contenidos de estos otros servicios web.

15. Cambios de esta Política de privacidad

Nos reservamos el derecho de cambiar esta Política de privacidad de vez en cuando. Cuando lo hagamos, también revisaremos la fecha de «última actualización» que aparece en la parte superior de esta Política de privacidad. Para algunos cambios de esta Política de privacidad, podemos intentar obtener su consentimiento antes de implementar el cambio publicando un aviso en los Servicios. El uso continuado de los Servicios después de dicho aviso se considerará un consentimiento para dichos cambios, a menos que se especifique lo contrario.

16. Nuestra política con respecto a menores

No recopilamos ni solicitamos deliberadamente datos personales de ninguna persona menor de 13 años. Si usted es menor de 13 años, no envíe ningún dato personal y, por favor, solicite ayuda a sus padres o a otros tutores legales. Si nos enteramos de que hemos recopilado datos personales de un menor de 13 años sin motivos legales, eliminaremos la información lo antes posible. Si cree que podemos tener información sobre un menor de 13 años sin motivos legales, póngase en contacto con nosotros por correo electrónico escribiendo a la dirección .

17. Cómo contactar con nosotros

Si tiene alguna pregunta sobre esta Política de privacidad, sobre nuestras prácticas de privacidad o sobre la información, la corrección, el bloqueo o la eliminación de datos, póngase en contacto con nosotros por correo electrónico escribiendo a la dirección .

Anexo para residentes en el Espacio Económico Europeo y el Reino Unido

Para los residentes en el Espacio Económico Europeo y el Reino Unido, también se aplicará lo siguiente.

1. Base legal para el procesamiento

Siempre procesaremos sus datos personales basándonos en una de las bases legales previstas en el RGPD (Artículos 6 y 7). Procesamos sus datos personales para las finalidades estipuladas en los siguientes párrafos en base a los fundamentos legales que se indican a continuación.

(a) Ejecución de un contrato (Artículo 6(1)(b) del RGPD)

Procesamos sus datos personales para los siguientes fines porque son necesarios para la ejecución de un contrato o para tomar medidas a petición del titular de los datos (que es usted) antes de suscribir un contrato:

  • Para suministrar contenidos como juegos, vídeos y música, y prestar servicios relacionados
  • Para contactar y comunicarnos con usted a fin de responder a sus consultas y quejas
  • Para completar una transacción o un servicio solicitado por usted
  • Para notificarle sobre un cambio en esta Política de privacidad o en el Acuerdo de los términos de servicio, si es necesario

(b) Intereses legítimos (Artículo 6(1)(f) del RGPD)

Procesamos sus datos personales para los siguientes propósitos porque es necesario hacerlo a fin de procurar nuestros intereses legítimos (Artículo 6(1)(f) del RGPD):

  • Para desarrollar servicios; compilar estadísticas, análisis y cuestionarios; y llevar a cabo otras actividades de marketing destinadas a mejorar los servicios
  • Para cumplir con fines promocionales o de marketing
  • Para mejorar los Servicios
  • Para crear y publicar contenidos que sean más relevantes para usted
  • Para permitirle compartir el enlace a nuestros contenidos en servicios de redes sociales
  • Para procesar las cookies estrictamente necesarias
  • Para resolver disputas con usted

(c) Consentimiento (Artículo 6(1)(a) del RGPD)

Procesamos sus datos personales para los siguientes propósitos basados en su consentimiento (Artículo 6(1)(a) del RGPD):

  • Para procesar cookies (excepto las cookies estrictamente necesarias), así como los datos personales de usted que hayamos obtenido a través de dichas cookies
  • Para proporcionarle ofertas especiales, información actualizada y otros nuevos servicios, boletines de noticias y cualquier otra información de Cygames o de otros terceros

2. Transferencia internacional de datos personales

Si se toma una decisión de adecuación con respecto a un tercer país, compartimos o divulgamos sus datos personales a una persona en dicho tercer país sobre la base de la decisión de adecuación (Artículo 45 del RGPD). Para la transferencia a Japón, transferiremos sus datos personales conforme a la decisión de adecuación para Japón (https://eur-lex.europa.eu/legal-content/EN/TXT/PDF/?uri=CELEX:32019D0419&from=EN).

Si no se toma una decisión de adecuación con respecto a un tercer país, compartimos o divulgamos sus datos personales a una persona en dicho tercer país mediante la ejecución junto con la persona receptora de las cláusulas de protección de datos estándar (https://ec.europa.eu/info/law/law-topic/data-protection/international-dimension-data-protection/standard-contractual-clauses-scc_en) (Artículo 46(2)(c) y (5) del RGPD) aprobadas por la Comisión Europea.

3. Sus derechos

Usted tiene los siguientes derechos:

  • Obtención de información relacionada con el procesamiento de datos: Usted tiene derecho a obtener de nosotros toda la información necesaria en relación con nuestro procesamiento de datos relacionados con usted (Artículos 13 y 14 del RGPD).
  • Acceso a información personal: Usted tiene derecho a obtener confirmación por nuestra parte de si la información personal relacionada con usted se ha procesado o está siendo procesada, y, en tal caso, a acceder a la información personal y a determinada información (Artículo 15 del RGPD).
  • Rectificación y eliminación de información personal: Usted tiene derecho a que nosotros rectifiquemos cualquier información personal inexacta relacionada con usted sin dilación indebida y a que completemos cualquier información personal incompleta (Artículo 16 del RGPD). Usted también tiene derecho a que nosotros suprimamos cualquier información personal relacionada con usted sin dilación indebida cuando se cumplan determinadas condiciones (Artículo 17 del RGPD).
  • Restricción del procesamiento de información personal: Usted tiene derecho a restringir nuestro procesamiento de información personal relacionada con usted sin dilación indebida cuando se cumplan determinadas condiciones (Artículo 18 del RGPD).
  • Objeción al procesamiento de información personal: Usted tiene derecho a oponerse a nuestro procesamiento de información personal relacionada con usted cuando se cumplan determinadas condiciones (Artículo 21 del RGPD).
  • Portabilidad de información personal: Usted tiene derecho a recibir información personal relacionada con usted en un formato estructurado, de uso común y legible por máquina, y a transmitir dichos datos a otro controlador sin impedimentos por nuestra parte, cuando se cumplan determinadas condiciones (Artículo 20 del RGPD).
  • Derecho a revocar su consentimiento: Usted tiene derecho a revocar su consentimiento en cualquier momento por los medios especificados por separado en el momento de obtener su consentimiento. No obstante, la revocación de su consentimiento no afecta a la legalidad del procesamiento realizado según su consentimiento antes de que lo revocara.
  • Exención de la toma de decisiones basada en el tratamiento automatizado: Usted tiene derecho a no someterse a la toma de decisiones basada en el tratamiento automatizado (sin intervención humana) que le produzca efectos legales o efectos significativos para usted, cuando se cumplan determinadas condiciones (Artículo 22 del RGPD). Además, en relación con nuestro procesamiento de su información personal, si usted vive en el EEE, puede presentar una reclamación directamente al organismo de supervisión pertinente (puede encontrar una lista aquí: https://edpb.europa.eu/about-edpb/about-edpb/members_en), o si usted vive en el Reino Unido, puede presentar una reclamación directamente a la Information Commissioner’s Office.

4. Representantes en el EEE y el Reino Unido

Hemos designado a Bird & Bird GDPR Representative Services SRL como nuestro representante en el EEE y a Bird & Bird GDPR Representative Services UK como nuestro representante en el Reino Unido para asuntos de protección de datos.

Puede contactar con ellos a través de la siguiente dirección de correo electrónico. Su mensaje será reenviado a los miembros correspondientes de su equipo de privacidad de datos.

Dirección electrónica para residentes en el EEE: EUrepresentative.Cygames@twobirds.com
Dirección electrónica para residentes en el Reino Unido: UKrepresentative.Cygames@twobirds.com

Anexo para residentes en California

Para los residentes en California, se aplicará también lo siguiente.

1. Aviso de recopilación

Este anexo contiene información requerida por la Ley de Privacidad del Consumidor de California enmendada por la Ley de Derechos de Privacidad de California («CCPA»). Podemos recopilar o procesar diversas categorías de datos personales descritas en la CCPA («Datos Personales en California»). La información sobre las categorías de datos personales de residentes en California recopilados y/o sobre si vendemos o compartimos datos personales de residentes en California se incluye en las Secciones 2 (Categorías de datos personales de residentes en California recopilados por nosotros) y 5 (Destinatarios de datos personales de residentes en California) a continuación. La información sobre el periodo de tiempo que la empresa pretende conservar datos personales de residentes en California se incluye en la Sección 6 (Periodo de retención) a continuación.

La información sobre sus derechos en relación con sus datos personales de residentes en California se incluye en la Sección 8 (Sus derechos en relación con los datos personales de residentes en California) a continuación.

2. Categorías de datos personales de residentes en California recopilados por nosotros

Hemos recopilado las siguientes categorías de datos personales de residentes en California de usted y acerca de usted en los 12 meses anteriores:

  1. Identificadores, incluidos nombres, identificadores personales únicos, cookies, identificadores en línea, direcciones IP, direcciones de correo electrónico, nombres de cuenta y contraseñas, direcciones postales, números de teléfono, fechas de nacimiento u otros identificadores similares
  2. Categorías de datos personales contenidos en registros de clientes, incluidos nombres, números de cuentas bancarias, números de tarjetas de crédito, números de tarjetas de débito, o cualquier otra información de pago y financiera
  3. Información comercial, incluidos registros de servicios comprados, obtenidos o considerados, u otros historiales o tendencias de compra o consumo
  4. Actividades en Internet u otra red similar, incluidos el historial de navegación, información del dispositivo e información sobre su interactuación con sitios web
  5. Datos de geolocalización, pudiendo ser información de ubicación amplia, pero no información de geolocalización precisa
  6. Inferencias extraídas de otros datos personales para crear su perfil de manera que refleje sus preferencias personales o comportamiento y similares
  7. Información personal confidencial: ID de inicio de sesión y contraseña para su cuenta de Cygames

3. Categorías de fuentes de datos personales de residentes en California

En los últimos 12 meses hemos recopilado los datos personales de residentes en California especificados en la Sección 1 de este Anexo a partir de las categorías de fuentes especificadas en el Artículo 2 (Datos personales recopilados (categorías y fuentes de datos personales)) de la Política de privacidad.

4. Uso de datos personales de residentes en California

Utilizamos datos personales de residentes en California con los fines establecidos en el Artículo 6 (Uso de datos personales) de la Política de privacidad.

Nuestros fines comerciales para el uso de datos personales de residentes en California incluyen:

  1. inspección de nuestras interacciones con usted;
  2. aseguramiento de la seguridad y la integridad;
  3. depuración;
  4. usos transitorios a corto plazo, incluidos anuncios no personalizados;
  5. capacitación a proveedores de servicio para prestar Servicios en nuestro nombre;
  6. publicidad y comercialización de los servicios, excepto publicidad conductual intercontextual;
  7. investigación interna para mejoras tecnológicas;
  8. verificación o mantenimiento de la calidad o seguridad de servicios o dispositivos que son de nuestra propiedad o fabricados por nosotros, o fabricados para nosotros o controlados por nosotros, y para mejorar, actualizar o perfeccionar servicios o dispositivos que son de nuestra propiedad o fabricados por nosotros, fabricados para nosotros o controlados por nosotros; y
  9. otros fines operativos, fines para los que proporcionamos aviso adicional, fines divulgados en cualquier punto de la presente Política de privacidad, o fines compatibles con el contexto en el que se recopiló la información personal.

Nuestros fines comerciales para el uso de datos personales de residentes en California incluyen la promoción de intereses comerciales o económicos, mediante por ejemplo la persuasión de los consumidores para que compren o se abonen a bienes o servicios, o la capacitación o la realización , directa o indirectamente, de transacciones comerciales, incluida la distribución de publicidad dirigida.

5. Destinatarios de los datos personales de residentes en California

De conformidad con la CCPA, no hemos divulgado datos personales de residentes en California a nadie más que a proveedores de servicios. Hemos vendido/compartido las siguientes categorías de datos personales de residentes en California a las siguientes categorías de destinatarios para los fines empresariales y comerciales indicados en la Sección 4 (Uso de datos personales de residentes en California) anterior en los 12 meses previos, a efectos de distribución de publicidad dirigida.

Categoría de datos personales de residentes en California Categoría de terceros a los que se han vendido / con los que se han compartido
Identificadores Redes publicitarias de Internet de terceros que le proporcionan anuncios relevantes basados en Internet a través de Internet
Datos personales contenidos en registros de clientes N/A
Información comercial Redes publicitarias de Internet de terceros que le proporcionan anuncios relevantes basados en Internet a través de Internet
Actividad en Internet u otra red similar Redes publicitarias de Internet de terceros que le proporcionan anuncios relevantes basados en Internet a través de Internet
Datos de geolocalización Redes publicitarias de Internet de terceros que le proporcionan anuncios relevantes basados en Internet a través de Internet
Inferencias extraídas de los datos personales Redes publicitarias de Internet de terceros que le proporcionan anuncios relevantes basados en Internet a través de Internet

6. Periodo de retención

Conservamos los datos personales de residentes en California durante el periodo indicado en el Artículo 11 (Periodo de retención) de esta Política de privacidad.

7. Información personal confidencial

No utilizamos ni divulgamos información personal confidencial con fines distintos a aquellos para los que se proporcionó.

8. Sus derechos en relación con los datos personales de residentes en California

Los residentes en California tienen determinados derechos en relación con los datos personales de residentes en California que recopilamos. Si usted es residente en California, puede ejercer los siguientes derechos en relación con sus datos personales de residentes en California, sujetos a determinadas excepciones y limitaciones:

  • El derecho a conocer las categorías y partes específicas de los datos personales de residentes en California que recopilamos, usamos, divulgamos, vendemos y compartimos sobre usted; las categorías de las fuentes de las que recopilamos sus datos personales de residentes en California; nuestros fines para recopilar, vender o compartir sus datos personales de residentes en California; las categorías de sus datos personales de residentes en California que hemos vendido o divulgado con un fin comercial; y las categorías de terceros con los que hemos compartido datos personales de residentes en California.
  • El derecho a solicitar que eliminemos los datos personales de residentes en California que hemos recopilado de usted o que mantenemos sobre usted.
  • El derecho a corregir imprecisiones en los datos personales de residentes en California que mantenemos sobre usted.
  • El derecho a renunciar a que vendamos y compartamos sus datos personales de residentes en California. Obtenemos el consentimiento explícito antes de vender o compartir cualquier dato personal de residentes en California. Cygames puede vender o compartir datos personales de residentes en California de niños menores de 16 años, pero para ello Cygames obtiene su consentimiento explícito.
  • El derecho a renunciar a la elaboración de perfiles, excepto en determinadas excepciones conforme a la legislación local.
  • El derecho a recibir sus datos personales de residentes en California en un formato estructurado y legible por máquina, y el derecho a transferir los datos a terceros sin interferencia por nuestra parte.
  • El derecho a no recibir un tratamiento discriminatorio en el ejercicio de los derechos de privacidad conferidos por la CCPA.
  • Ley «Shine the Light» («Enciende la luz»). De conformidad con la ley de California «Shine the Light» (Código civil § 1798.83), usted, como residente en California, puede pedirnos que solicitemos una lista de las categorías de datos personales (si los hubiera) que divulgamos a terceros para sus propios fines de comercialización directa en el año natural precedente, así como los nombres y las direcciones de dichos terceros. También puede pedirnos que no compartamos sus datos personales con terceros para los fines de comercialización de dichos terceros.

Para ejercer los derechos anteriores, excepto el derecho de renunciar a que vendamos o compartamos sus datos personales de residentes en California, contacte con nosotros mediante la información del Artículo 17 (Cómo contactar con nosotros) de la Política de privacidad y envíe la información de verificación requerida que se describe a continuación.

Para renunciar a que vendamos o compartamos sus datos personales de residentes en California, seleccione e implemente cualquiera de las siguientes medidas:

  • Visite la página de Sus opciones de privacidad disponible aquí.
  • Admitimos la señal de preferencia de darse de baja de Global Privacy Control, e interpretamos dichas señales como solicitudes para renunciar a que vendamos y compartamos sus datos personales de residentes en California. Para instalar Global Privacy Control, visite su sitio web oficial (https://globalprivacycontrol.org/).

Procedimientos de verificación e información necesaria: Podemos solicitarle que proporcione información adicional para verificar su identidad o para comprender, evaluar y responder correctamente a su solicitud, pero no es necesario que cree una cuenta con nosotros para ello. Le pedimos que proporcione datos personales de residentes en California específicos para nuestros registros y referencia. Necesitaremos que nos facilite, por lo menos, su nombre y dirección de correo electrónico.

Representante autorizado: Si usted es residente en California, puede designar por escrito un representante autorizado para enviar solicitudes en su nombre. Podemos solicitar que el representante nos proporcione una prueba de que usted ha autorizado al representante a realizar solicitudes en su nombre antes de aceptar solicitudes del representante.

Anexo para residentes de Corea del Sur

Para los residentes en Corea del Sur, se aplicará también lo siguiente:

Si utilizamos el consentimiento como base legal para procesar datos personales, después de que revoque su consentimiento para el procesamiento, dejaremos de procesar sus datos personales a menos que exista otra base legal para dicho procesamiento (por ejemplo, períodos de retención exigidos por ley).